Авито — это платформа, которая не нуждается в представлении. Почти каждый человек хотя бы раз в жизни заходил на этот сайт, чтобы купить или продать что-то. Для профессионалов рынка, Авито является интернет-площадкой, подобной маркетплейсам, но со своими особенностями.
Можно провести аналогию, что WB, Ozon, AliExpress — это торговые центры, а Авито — это рынок, где множество продавцов продают новые и б/у товары. На этом рынке можно найти все, что угодно — магазины, предложения по недвижимости, автомобили, стройматериалы, сантехнику, ремонт техники и многое другое.
Как и на любом рынке, покупатели выбирают товары, торгуются, уходят и возвращаются. В целом, они ведут себя как обычные покупатели.
Этот рынок прекрасно работает как для продавцов, так и для покупателей.
Продажи на Авито имеют ряд преимуществ:
Аудитория. Ежемесячно площадку посещают более 50 млн пользователей.
Простая оплата. Вы можете платить за размещение своих объявлений или за просмотры в зависимости от тарифа. Если нужно, можно оплатить дополнительное платное продвижение для поднятия объявления в топ выдачи. Никаких других оплат на Авито нет.
Лояльность к продавцам. Никто не навязывает вам планы продаж, обязательные скидки или участие в акциях. Никаких санкций за неучастие в акциях не будет.
Проблем с доставкой нет. Вы можете воспользоваться Авито-доставкой через партнерские сервисы или договориться с покупателем о доставке самостоятельно. Если вы используете Авито-доставку, то как только товар будет принят покупателем, деньги будут переведены на вашу карту.
Простой дружелюбный интерфейс самого Авито. Размещение объявлений простое и не вызовет трудностей.
Универсальность. На Авито можно размещать объявления о товарах, услугах, недвижимости, промышленном оборудовании, транспорте, заводах и даже самолетах.
Хотя Авито обладает множеством преимуществ, у него есть и недостатки.
Авито имеет свои недостатки,в том числе не всегда логичные и понятные правила. Например, если у вас есть одинаковый товар на двух складах в разных городах, то вы не можете разместить объявление об этом товаре в каждом городе, потому что Авито заблокирует одно из них с предупреждением «вы уже продаете этот товар» в большинстве категорий. Кроме того, если хотя бы одна фотография в вашем объявлении совпадает с фото в уже опубликованном объявлении, даже если это скриншот отзыва, ваше объявление будет заблокировано.
Модерация и служба поддержки на Авито могут стать еще одной проблемой.
Боты-модераторы без раздумий блокируют объявления и аккаунты, если им что-то покажется подозрительным, а служба поддержки не всегда помогает решить проблемы. Поддержка Авито работает по шаблонам, созданным для частых проблем частных пользователей, которые размещают объявления, поэтому проблемы профессиональных продавцов зачастую решаются долго и сложно. Например, изменение описания на клиентском аккаунте может занять несколько месяцев.
Существуют также трудности с регистрацией на Авито.
В то время как год назад для регистрации был достаточен номер телефона, сейчас Авито может потребовать ваше имя, паспортные данные и даже требовать повернуть голову в камеру для защиты от мошенников и спама. Однако это также может подпадать под определение «сбора биометрических данных», а после всех этих действий вы можете получить отказ в проверке.
Слабая аналитика
На платформе Авито Pro вы можете увидеть статистику просмотров и контактов, собранных из ваших объявлений. Однако эта информация не всегда соответствует действительности, и может значительно отличаться от реальных данных. Если вы используете интеграцию Авито с CRM-системой, то разница в цифрах может вас удивить. Кроме того, на платформе до сих пор нет статистики по ключевым запросам, которые не доступны пользователям.
В заключении можно сказать, что Авито — один из крупнейших и наиболее популярных маркетплейсов в России. Использование этой платформы имеет свои плюсы и минусы.
Несмотря на это, многие люди продолжают использовать Авито и доверяют этой платформе. Если вы собираетесь использовать маркетплейс, будьте внимательны и осторожны, но не бойтесь экспериментировать и искать выгодные предложения. В конечном итоге, Авито может стать полезным инструментом для покупки и продажи товаров в России.
